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　　上海市居住证积分续办未通过时，你可以通过官方渠道自主查询具体原因。登录“上海市居住证积分管理系统”（https://jzzjf.rsj.sh.gov.cn/jzzjf/）后，系统会显示审核未通过的详细说明。若需进一步咨询，例如在浦东新区人才服务中心申办的积分，可通过其微信公众号“浦东新区人才服务中心”，依次进入“微服务”-“小二在线咨询”获取人工解答。

　　对于居转户申请中因特殊情况无法按时提交纸质材料的情况，可先行通过“一网通办系统”（http://ggfw.rsj.sh.gov.cn/）上传电子版材料完成预审。待网上受理通过后，再将纸质材料补交至指定受理窗口即可。

　　居住证积分续签涉及多项细节，如社保基数是否达标、单位信息是否更新、加分项材料是否齐全等，这些因素都可能影响审核结果。凡图咨询专注上海积分落户政策细节，可为你免费提供积分续签材料合规性筛查，识别常见退回风险点。不确定你的积分续签材料是否符合2026年要求？联系凡图咨询获取免费初步评估。