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　　落户审核中，有一个环节的耗时经常超出预期——调档。尤其是对那些十几岁就出国念书的留学生来说，“档案”这个词本身就很陌生，等到回国申请落户，才发现卡在了这一步。有人在调档上耗掉大半个月，问题经常出在事前根本没弄清楚档案到底在哪儿、里面缺了什么材料。

　　档案本身并不复杂，但它像一个沉睡的文件夹。平时用不着，没人提醒你维护，一旦要用，里面的材料就得是完整的。

　　大部分人的档案躺在户籍所在地的人才服务中心。这里的户籍地，严格按户口本首页的地址来，不是身份证上的住址。

　　如果出国前刚毕业，档案可能还在最后就读的那所国内学校——高中、大学都有可能。还有一个特殊的地方是北京留服中心，早年有部分留学生把档案托管在那里。

　　知道在哪儿是一回事，里面东西够不够是另一回事。

　　审核的时候，档案里常见缺的是这几种材料：国内学历的学籍材料原件、高中阶段的学籍卡。如果大学毕业时签过三方协议但实际没去上班直接出国了，档案里必须有一份《未报到（就业）证明》。有过工作经历的，那段经历的离职证明也得在。具体还差什么，最稳妥的办法是回户籍地档案保管部门先查一次，缺什么补什么，不要凭感觉猜。

　　最棘手的情况是档案遗失了，或者压根没建过档。这时候需要去户籍地人才市场从零建起。身份证、国内学历学籍材料原件、高中学籍卡、未报到证明、离职证明，这些是基本盘。值得留意的一点是，现在多数人才市场都接受委托代办，本人回不去的，写好委托书就行。

　　档案材料补齐、位置确认之后，才进入真正的调档环节。这里有一个硬性规定容易被人忽略：档案必须走机要通道或EMS。自己带着档案送到人才大厦，窗口是不收的。如果档案在国内高校，学校寄送时还得在EMS信封上加盖学校公章，并注明申请的落户类型。少一个章，流程就可能被打回来重新走。

　　问：档案在自己手里怎么办？

　　答：自己手上的档案，人才中心是拒收的。必须先迁回户籍地人才中心，再由人才中心通过机要或指定EMS方式调往上海。

　　问：怎么查档案到没到上海？

　　答：在上海市人才服务中心的网站上，进入“公共人事服务-人事档案管理服务”栏目，能直接查到档案的流转状态。

　　档案这件事，本质上是落户流程中对个人历史材料的一次集中核验。它核查的不是你现在有多优秀，而是你走过的路在文书上是否连贯、没有断点。

　　好在绝大部分问题都有明确的补办路径，只要在调档前按户籍地档案部门的要求补齐材料，这个环节就能平稳通过。即便现行规则看起来繁琐，但每一份证明背后对应的是审核中的一致性要求，专业服务力量对此的经验积累，常常能让原本需要反复沟通的补档过程缩短不少时间。