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　　最近处理落户申请，连续遇到几起因档案中断被退回的案例。社保基数够、居住证年限也足，偏偏卡在一份高中毕业生登记表上。

　　上海落户审核对档案的要求很明确：必须从高中阶段开始完整，一直延续到当前单位。中间断档、材料缺失，都可能在预审环节被拦下。

　　档案里到底要有什么？高中起点的毕业生登记表是底线，大学阶段的材料、报到证（上海对此不作硬性要求）、每一段工作经历的相关证明——有的已入档，没有的则需补交退工单或离职证明。评过职称的，相关材料也应一并归入。

　　很多人是在被要求补材料时，才发现自己根本不知道档案存在哪里。

　　几个可能的去向可以逐一排查：户籍地的人才服务中心、曾工作过的具备档案保管权限的单位（大型国企、学校、科研院所等）。如果已调入上海，档案一般在区县人才服务中心，或者现单位——前提是该单位有档案保管资质。

　　完全没头绪的话，从大学所在地的人才市场或老家派出所开始问起。这步不必等预审结果出来再做。

　　有件事要特别注意：档案如果还在自己手里，上海的人才中心是不接收个人持有的档案的。需要先回户籍地人才中心建档，再由上海这边开具调档函，通过规定渠道调过来。

　　正常流程是预审通过后，上海的人才中心出具调档函，本人或委托他人到户籍地人才中心办理，通过机要方式邮寄至上海。机要通信有专门的收寄、分拣和投递通道，与普通快递是两套系统。现在部分城市开通了线上申请，去之前最好先打个电话确认，省得白跑一趟。

　　万一遇到原档案保管单位不肯配合调档的情况，上海人才中心会出具一份“核档函”，让保管单位先协助核查档案内容。另一种方式是向保管单位承诺先调档、后迁户，但居转户和人才引进的审核周期不短，这个承诺伴随的风险得自己掂量。多数情况下，耐心沟通还是能解决的。

　　最棘手的是档案缺失。补档没有捷径，只能逐条来：

　　一、在校期间的档案，从高中到大学，回原学校补齐。学校已撤销的，找当地教育局咨询。

　　二、工作阶段的材料，逐家单位补离职证明或退工单。上海经历的部分，居住证期间的补退工单（存档联），无居住证期间的补离职证明；外地经历的，最后一家单位的离职证明是必须项，其余是否需要，提前问清公司注册地的人才服务中心。

　　至于毕业报到证和转正定级表，上海落户不强制要求，没有不影响审核。

　　补档这件事耗时且琐碎，尤其时间跨度长、换过多个城市工作的申请人，经常需要几个月才能把材料理齐。有的申请人找到我们时，光是确认某段外地工作经历的档案去向就花了两周。凡图落户咨询在处理这类跨地区档案问题时，一般会先帮申请人梳理全部工作轨迹，对照落户区的要求逐项核对，避免反复补材料拉长周期。

　　档案问题本质上就是和时间对账。缺什么补什么，材料到了就往前推一步。实在吃不准自己档案状态的，可以通过“上海人才”公众号查询基本信息，先摸清底数再做打算。