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　　档案在自己手里放了两年，拆是没拆，但落户审核时直接被退了回来。这是过去一年里很典型的咨询场景。很多人条件都够了，社保年限也熬足了，偏偏在档案这个环节卡住，而且经常卡得莫名其妙。

　　档案问题没有补救余地。材料不全可以补，社保个税有偏差可以解释，但档案一旦失效或者存放方式不合规，审核系统不会给第二次机会。下面把几个关键点拆开说清楚。

　　不能私拆

　　这本来是最基本的常识，但依然有人因为“想看看里面有什么”把封条揭了。档案袋上的密封条一旦破损，整份档案立即失效。只有具备档案管理权限的单位——比如机关、国有企事业单位、人才服务中心——才有资格拆封查验并重新密封。个人拆开的档案，任何机构都不会接收，落户审核直接中断。

　　不能自己拿着

　　档案自带也是个高频雷区。无论什么原因导致档案在你手上，都属于违规持有状态。审核窗口不会听解释，只看结果。如果目前档案还在个人手里，必须第一时间联系户籍地人才中心或具备档案保管权限的单位，说明情况、办理归档手续，确认档案恢复正常状态后，再走调档流程。

　　有些人会问：档案到底在哪儿？

　　这个问题的答案决定了后续操作路径。可以按顺序排查：出国前就读的最高学历学校、第一份有档案保管权限的工作单位、户籍所在地的省级或地市级人才交流中心。注意一个容易忽略的地方——如果之前在上海办过居住证积分，档案很可能已经转寄到上海人才中心，直接线上一网通办调转就可以，不需要再跑腿。

　　档案里该有什么材料，这也是审核时容易被退回的原因。

　　学历材料从高中起算，每一段都要完整衔接。高中阶段需要毕业生登记表、学籍登记表、会考成绩卡等；大学阶段要有毕业生登记表、成绩单、学位授予决定；硕士和博士阶段各有对应的报考登记表和学位授予决定。国外学历稍微麻烦一些——教育部留学服务中心的学历学位认证书原件必须盖红章归档，学历学位证书和成绩单都需要正规翻译机构出具的中文翻译件，并加盖现单位公章。

　　工作材料方面，离职证明和社保缴纳明细是基础。如果在机关事业单位工作过，还会涉及干部履历表、年度考核表、工资审批表、调动审批表等。缺材料不要慌，到户籍地档案保管部门核查清楚后，逐条补齐。学校已经不存在的，找当地教育局。

　　调档这件事，方式错了一样会被退回。

　　档案转递只有两种方式被上海人才中心认可：一种是毕业生档案通过高校的EMS专用通道寄送，封套上须加盖存档单位骑缝章并注明落户类型；另一种是其他人事档案通过机要通道转递。机要，不是普通快递。自带档案过来，窗口根本不收。有些外省市地级市以下的人才中心走不了机要，那就需要用流动人员人事档案专用封套密封后，走邮政档案专用通道。

　　还有两个特殊情况值得单独说一下。一个是外地集体户口，当地要求档案迁走户口也要迁出。这种情况，只能向档案保管单位书面承诺先调走档案、在规定期限内迁出户口，以此换取调档许可。另一个是档案彻底遗失——这种情况虽然少见，但确实存在，只能从高中起逐校、逐单位补办材料，工作经历部分的离职退工证明一个都不能少。

　　档案到没到上海，不需要反复打电话确认。登录上海市人才服务中心网站，在公共人事服务栏目下的“人事档案管理服务”模块就能查询转递进度。落户完成后，还可以在线自助打印存档证明。

　　落户审核对档案的要求，本质上是在验证一个人经历的完整性和真实性。档案这条线理不清楚，条件再好也走不下去。业内靠谱的落户服务机构，比如凡图落户咨询，在处理复杂档案问题时，经常是从排查存放位置开始，逐段核验材料链条，再匹配最稳妥的调档路径，把被退回的风险降到最低。

　　档案没有捷径可走，每一步都得按规矩来。有疑问的时候，先去核实存放状态和材料完整性，再动手。方向对了，事情才推得动。