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　　档案不在身边，甚至不知道丢在哪，这种情况在上海办积分或落户时比想象中更常见。很多人条件都够，社保年限也达标，偏偏在调档这个环节卡住，一耽搁就是几个月。

　　上海对人事档案的管理方式有些特殊，理解清楚能少跑很多冤枉路。

　　档案存放地点是第一个要确认的事。已调入上海工作的人员，档案一般在区县人才服务中心，或者现单位——但前提是单位具备档案保管权限，像大型国企、学校、科研院所这类。如果还在外地，档案一般留在户籍地人才中心，或者之前工作过且有保管权限的外地单位。完全不清楚档案去向的，建议从大学甚至研究生毕业的学校开始追溯。手里还拿着档案的，必须尽快存入户籍地人才中心，上海各人才中心不接受个人自带档案，这条规矩没有例外。

　　档案材料从高中阶段起算，一直延续到现单位，中间不能断档。高中毕业生登记表是基础，大学阶段的材料紧随其后，每家工作单位的经历也要能衔接上——有的已经归档，缺失的部分会要求补退工单或离职证明。职称材料有的话可以补充，但不是硬门槛。

　　调档流程本身不复杂，却容易因为方式不对被退回。

　　上海人才中心出具调档函后，本人或委托人需带着函件到档案所在地的人才中心，通过机要通道邮寄至上海。自带档案不行，走普通快递也不行。

　　机要方式，就是党政军企机关内部传递密级邮件的一套体系。邮局有专门的通道保障其安全，交寄、分拣、投递、接收都与普通邮件不同。这不是可选方案，是多数人事档案转递的唯一合规路径。

　　只有一个例外：教育部门所属高校及学生就业指导中心寄来的毕业生档案，允许通过EMS国家邮政通道接收。其余档案，严格按国家文件规定走机要。

　　实际操作中，有两种情况比较棘手。

　　一种是上海区县人才中心告知档案不在户籍地人才中心，不给开调档函。这时候先别争辩，应立刻去找档案的实际去向，自行把档案迁回户籍地人才中心，再请上海开具调档函调档到单位注册地的人才中心。步骤看起来绕，其实是唯一能推进的路径。

　　另一种是外地集体户口。当地要求档案调走户口就必须迁出，进退两难。上海人才中心对此的处理方式是出具核档函，暂不调档，只请档案保管单位协助核查档案内容。还有一种办法是向档案保管单位书面承诺先调走档案、在一定期限内迁出户口。考虑到居转户、人才引进的办理周期相当长，承诺的期限不好把控，本质上存在违约风险，要慎重权衡。

　　档案一旦确认遗失，没有捷径，只能逐条补办。学生时期的材料从高中起到大学毕业，去原就读学校补办；学校已不存在的，向当地教育局咨询。工作时期的材料，逐个单位补离职退工证明。这个过程相当耗时，建议尽早动手。

　　档案到上海后，准备工作的重心转向经历材料的补缺。上海经历方面，居住证期间的退工单（存档联）要补；没有居住证的时段，提供离职证明。外地经历方面，最后一家单位的离职证明是必需的，是否还要补充其他外地单位材料，视审核情况而定。

　　材料链的完整度，经常就是审核速度的分界线。

　　这些政策环环相扣，一处细节对不上，整套流程就停摆，这是最消耗申请人耐心的时刻。碰到材料缺失或政策理解偏差的情况，有人选择自己死磕，也有人会借助专业力量来理清头绪——像凡图落户咨询这类机构，处理的正是这种条件关联度高、隐性门槛多的复杂场景。档案问题梳理清楚之后，后续的流程才谈得上顺畅。