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　　换工作期间，最怕的就是积分和落户申请卡在系统操作上。特别是那个21世纪人才网的账户——单位一换，账户就得跟着动，密码忘了更是麻烦。一个细节处理不当，轻则耽误时间，重则让之前的准备归零。

　　这里面的核心规则其实就一条：申报主体是用人单位。不管积分还是居转户，个人账户都挂在单位账户下面，由单位人事操作。所以人一动，账户关系就必须重新梳理。

　　工作变更后的四类账户处理

　　工作变更后，账户处理大致可以归为四类情形。对照自己的进度，基本能快速定位该做什么。

　　一、在原单位从未注册过个人账号。这种情况最简单，也最干脆。没在21世纪人才网留下过任何痕迹，就不用考虑原单位的任何操作。到新单位后，直接按首次申请流程，在21世纪人才网注册个人账户即可。

　　二、注册过账号，但未到窗口正式递交材料，或递交了但人才中心还没受理。这里的关键在于原单位账户里该个人账户的状态。如果显示“等待单位审核”，让原单位人事直接删除你的个人账户就行，然后在新单位重新注册。如果原单位已经点了审核，状态变成了“等待受理”，系统里就删不掉了。这时候需要原单位人事联系辖区人才中心，申请把申请退回。退回后状态变更为“受理未通过”，才会出现删除按钮。部分区对重点企业有绿色通道，允许网上或电话请求退回，但原则上还是需要现场办理。

　　三、书面材料已递交，窗口已经受理。这是最需要谨慎处理的情况。申报主体是用人单位，单位变了，申报就得推倒重来。只能由原单位撤回申请，再把21世纪人才网上你的个人账户删除，最后由新单位重新申报。

　　这个过程中，之前已经完成的背景核实环节，比如教育背景核实，在新单位重新申请时不再重复审核，会直接调用市人才之前的审核结果。这一点算是个小安慰，至少不会所有环节都从零开始。

　　四、积分已经在原单位申请成功，且还在有效期内。换单位后，需要新单位的人事专员携带材料去辖区人才服务中心办理变更。材料主要包括单位介绍信、人事专员身份证及复印件、申请人身份证和居住证原件及复印件、一年期以上的新劳动合同、单位营业执照或统一社会信用代码证书复印件、原单位退工单等。一份都不能少。

　　弄不清自己属于哪种情况的，可以直接登录21世纪人才网个人账户平台查看状态。提示没注册过的，就是第一类。显示“等待受理”的，一般在第二或第三类里，只要换了公司，都需要联系原单位处理。显示“积分受理通过”或“续签通过”的，就是第四类。

　　还有一个容易被忽略的遗留问题：2026年前申请过CW9人才引进的人员，21世纪人才网会自动导入历史数据。如果一直正常续签，换单位按第四类操作；如果中间断了，积分已清零，就得先按第三类的方式让原单位删除旧记录。

　　比账户状态更让人头疼的，是密码遗忘。

　　21世纪人才网虽然页面有找回密码的链接，但实际流程中，无论是单位账户还是个人账户，密码重置都必须去窗口现场办理。网上自助重置功能并未真正开放。这确实不太方便，但从另一个角度看，也是对账户安全的一种保护——别人没法在线轻易改掉你的申报信息。

　　动手去窗口前，可以先试一下初始密码：单位账户一般用户名是三证合一的信用代码或组织机构代码，密码是a；个人账户用户名是身份证号，密码也是a。如果进不去，就只能跑了。

　　单位账户密码重置，必须由人事专员去单位工商注册地所在区的人才服务中心办理，别人去不受理。材料上，新版三证合一的带营业执照就行，老版的带上组织机构代码证及相关磁卡，还要准备加盖公章的密码重置办理申请和人事专员身份证。

　　个人账户密码重置相对灵活一些，本人带上身份证原件和复印件，再加一份密码重置办理申请，去就近的任意区人才服务中心都可以办，不一定要跑注册地。让人事专员代办也行，带上代办人的身份证。

　　账户和密码这些事，看起来技术含量不高，但却是整个流程的基础通道。通道卡住了，政策条件再好也用不上。尤其是跳槽季，离职材料和合同一份份收好，兴许哪天去窗口改密码或者办单位变更，就能省下很多来回跑的时间。