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　　成绩单上一个选项勾错了，2026年11月29日审批结果就已显示“未通过”，但小阳直到2026年2月9日才从公司那里看到这个结果。此时，30天申诉期早已过去。

　　一次应届生落户上海的机会，就这么悄无声息地溜走了。

　　小阳是上海某高校2026年的应届毕业生，入职了一家文化公司，这家公司具备申办落户的资质。入职后他便请公司代为提交了落户材料。9月底第一次询问，公司查到的状态是“材料已接收，尚未出审批结果”。11月再次询问，还是“材料已接收”。小阳心里不太踏实，拿着公司给的截图自己去上海市学生事务中心跑了一趟，得到的回复仍然是“继续等待”。之后很长一段时间，他既没有再请公司查询，也没有再去中心追问。

　　问题出在成绩单上。审核不通过的原因就是一个选项勾错了。但真正致命的不是材料错误本身，而是申诉通道关闭之后才被发现。审批结果11月底就已公布，公司直到次年2月才查出“未通过”，而小阳拿到这个信息时，距离申诉截止已经过了一个多月。

　　这里有一个很容易被忽略的关键点：在应届生落户的流程里，用人单位是唯一的操作主体。根据上海一中院在审理中引述的相关文件，用人单位才是申请落户、查询审批结果、以及对结果提出申诉的唯一主体。毕业生本人无法直接登录系统查看进度，也无法自行提交申诉。

　　审批结果出来了，公司不知道，当事人就无从知晓。这个结构性的信息差，决定了双方责任的分量。

　　小阳将文化公司告上法庭，要求赔偿10万元。一审法院认为：成绩单是他自己从学校获取的，对照要求核对是本人的责任，这一点上小阳有过失。同时，在等待审批的那几个月里，他也没有持续跟踪办理进度，自身存在一定疏忽。而文化公司作为唯一有查询渠道的一方，有义务及时关注审批结果，却在长达数月的时间里没有主动跟进，导致错过了申诉窗口。一审判决文化公司赔偿小阳5万元。

　　文化公司不服上诉，上海一中院二审维持原判。二审进一步厘清了责任的划分：落户失败的原因有两个——

　　一、成绩单选项勾选错误，由小阳自行准备材料时的疏忽所致。

　　二、错过了申诉时间，根源在于公司怠于履行查询和反馈的义务。

　　法院特别指出，公司在明知小阳对落户有积极要求且已协助办理的情况下，应当对申请程序有明确认知，却没有及时跟踪进度。这个责任，推不掉。

　　双方各有过失。小阳输在材料核对的细节上，公司失在流程跟踪的节点上。没有谁是全责，但损失是真实的——错失应届生落户上海的机会，对很多在沪求学的年轻人来说，不是一件小事。应届生落户的窗口期极短，审核不通过还有一次申诉补救的机会，但前提是你得在规定时间内知道结果。

　　不主动跟进就是最大的风险。

　　在落户申请的整个链条里，谁负责查询、谁负责反馈、什么时候该追问，这些问题如果在入职之初没有明确约定，事后经常只能靠个人紧盯。但应届生刚入职场，很多人根本不知道流程堵在哪里。现实中，有些专业服务团队的作用也正体现在这里——协助申请人理清时间节点和各方责任边界，避免因为信息断流而错失申诉或补材料的窗口。

　　凡图落户咨询在处理类似申请时，比较注重的是提前把流程拆清楚，让申请人和用人单位都明确各自在哪个环节该做什么。尤其是涉及查询权限不对等的落户类型，这种前置沟通经常能帮人避开最可惜的那一类失误——不是条件不够，而是没人提醒。

　　材料错误可以被修正，但申诉期的流逝无可挽回。落户这件事上，时间经常比条件更苛刻。