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　　提交落户申请后，干等着不如自己动手查进度。目前有两种官方渠道能实时看到审核走到哪一步了，但很多人没注意到——随申办和上海人社APP查出来的结果，侧重点完全不一样。

　　随申办看节点，适合想知道材料流转到哪个环节的情况。打开APP或小程序，点进“办事”-“进度”，找到已申报的落户事项。里面会清晰列出每一个环节的具体审核时间。材料什么时候开始预审、什么时候到复核，时间轴清清楚楚。不过它有个局限：如果材料被打回，你只能看到“退回”这个状态，退回原因是不显示的。到底哪里出了问题、需要补什么，随申办上看不到。

　　上海人社看原因，正好补上这个缺口。登录APP后点“落户状态查询”，它会告诉你当前审批是否通过。最关键的一点是——如果被退回，这里会直接显示详细退回原因。哪里填错了、缺哪份材料，一目了然。但它的不足也很明显：看不到完整的历史流程，只能知道当前处在哪个阶段，前面的审批节点不会列出来。

　　这里容易出错。

　　有人发现随申办上显示“退回”就慌了，反复刷新等结果。这时候应该立刻切换到上海人社APP，查退回的具体说明。两个工具配合着用，才算把进度摸透。

　　还有一点需要留意：无论通过哪个渠道查询，看到的信息都是只读的。即便查到了退回原因，个人账户没有修改权限。要修改信息或补充材料，必须由用人单位登录一网通办系统操作。这意味着你和单位人事之间保持沟通顺畅，有时比盯着手机刷进度更重要。

　　两个查询工具的分工其实就一句话：一个告诉你走到了哪，一个告诉你为什么没走通。只要材料本身没问题，审批流程是按部就班的。

　　对一些审核周期明显偏长、反复被退回的情况，行业里有专业力量专门梳理各区口径和材料细节，像凡图落户咨询这类机构，日常处理的就是如何让申报材料更贴合实际审核要求。了解进度查询方法只是第一步，让每一步走得扎实，才是缩短等待时间的关键。