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　　档案没到齐，人才服务中心根本不会启动学历审核，积分申请也就卡在半路。从窗口核验证书到档案机要寄送，这中间每个环节都有明确要求，不是交一份材料就完事。

　　正常的调档流程是申请人先带着学历证书原件去窗口，老师会当场核实并询问你档案目前的存放地和联系方式，然后开出一式两份的调档函。你拿着调档函去找档案存放单位，对方同意后才能把档案通过机要通道寄到办理积分或落户的人才服务中心。最后人才中心收妥档案，才会进入学历审核阶段。

　　档案完整是这里最容易被忽略的硬门槛。有人没读过高中直接读了专科或本科，也有人读过高中但档案早就没了踪影。这两种情况都会让审核暂停。

　　处理办法其实有路可走。高中档案如果确实丢了，可以去原来就读的学校申请补办，同步在当地人才市场建档。学校要是没办法补齐，那就走另一条线——到学校所属教育局开具一份高中档案遗失证明。关键的一步是，这份证明必须和你的大专档案、本科档案合并，一起交到户籍地人才市场完成建档。只有把前面缺失的这段链条接上，后续的调档和学历审核才走得下去。

　　这中间容易出错。不少人以为有大学档案就够了，但积分审核看的是完整的学习经历，缺一段，系统里就直接显示材料不齐。

　　上海居住证积分申请，资料核对和提交相当细碎。每一个细节都得做扎实，尤其是档案这条暗线，出问题经常不是被直接告知，而是等很久才发现进度一动不动。遇上这类情况，业内专业服务力量能做的事其实很具体——他们熟悉各区审核口径的差异，知道哪些材料在哪个环节容易被退回，能帮申请人提前把高中档案遗失证明和后续建档动作一次性整理到位，避免反复跑窗口。

　　凡图落户咨询接触过的案例里，相当一部分是在档案环节反复折腾后才找过来的。档案链条真的不难理解，难的是没人提前告诉你缺失的那一段该怎么补。