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　　从提交申请到拿到户口本，上海居转户一共要经历12个步骤。这个过程是依托用人单位来发起的，个人没法直接以独立身份全程跑完。

　　很多人卡在第一关，其实并不是条件不够，而是单位和系统这两个基础没提前处理好。单位必须先在上海市人力资源和社会保障局官网完成开户注册，之后才有资格为员工提交落户申请。而申请人自己，则要把几件重要的事想在前面。

　　正式填报前的准备，经常比预想的更耗时。动手前，先确认户口本是最新版的，别等到系统核验环节才发现户籍信息有出入。另一件关键是档案——提前弄清楚人事档案目前存放的具体机构，这会直接影响后续调档速度。等到一网通办系统要求调档时再到处打听，很容易拖掉一两个月。

　　所有材料需要扫描成PDF，附件总大小控制在10M以内。这看上去是个技术细节，但不少退回案例都栽在这里——要么文件过大上传失败，要么扫描件模糊需要重传。单位HR通过一网通办系统正式提交后，预审才算真正开始。

　　预审阶段，区人才中心会对线上材料进行审查，退回补材料相当常见。收到预审通过通知后，系统会生成调档函，接下来就是档案的流转。目前部分户籍地档案管理机构接受电子调档函，可以直接在线上申请调档，以机要方式经EMS寄出，一般10个工作日内能抵达上海各区的档案接收单位。审档期间，人才中心工作人员可能会来电要求补充一些证明性材料，这和预审侧重不同，更多是在核验经历连续性。

　　档案审核通过后，需要去人才中心柜台提交纸质材料，这一步有个硬性要求：HR必须陪同到场。除了申请人本人全套材料外，HR还要提供公司端的基础材料，熟悉情况的HR在现场能帮忙解释一些柜面疑问，避免因沟通不畅被退回。所有证件原件和复印件务必随身携带，柜面老师有可能当场比对原件。

　　纸质材料受理之后，就进入等待周期。此后的审批状态都可以在上海人社APP上查看到。大致节奏是：初审一般在15个工作日左右，复核由市人社局进行，约30个工作日，公示持续7天。

　　公示结束后，上海人社APP的状态更新可能略有延迟，但这不妨碍下一阶段的推进。

　　准迁环节是很多人第一次独立面对公安机关。微信搜索并关注“上海公安人口管理”公众号，在便民服务里使用“落户审批查询”，输入姓名和身份证号，查到准迁信息后，即可携带身份证、房产证等材料前往派出所办理。派出所当场出具《准予迁入证明》。

　　接下来要解决的是原户籍迁出。提前联系原籍派出所，问清楚能否委托亲属代办、需要携带哪些证件，免得两地来回跑。拿到原籍出具的《户口迁移证》后，带上身份证和房产证去落户派出所登记。这里有个容易忽略的细节：如果房产证上有其他权利人，相关人员需一并到场表示同意。当天还会拍摄新的身份证照片，新证办理进度同样可以在“上海公安人口管理”公众号上跟踪。

　　流程的最后一步是办理《上海市劳动手册》。去社区事务受理服务中心之前，最好先在上海人才网查询人事档案的管理信息，记下档案编号、存放地址和联系电话。事务中心的工作人员必须看到这个档案信息，才能现场办妥劳动手册。

　　整个流程走下来，居转户更像一次对耐心和细节的长跑测试。真正容易出问题的，经常不是大方向，而是小节点上的确认，比如档案位置、文件大小、到场人员。凡图落户咨询在接触大量案例后发现，多数人的返工都集中在预审补材料和调档两个环节。如果能提前把这两块摸清楚，后面的节奏会顺畅不少。剩下的，就是给审批留出足够的时间，按节点一步步跟进。