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　　查询落户进度与单位经办操作是许多申请人关心的重点，不同路径下的状态更新方式各有侧重。

　　针对单位经办人员与个人用户，系统提供了多种核对渠道，但需注意信息同步的时间差可能影响判断，建议先明确适用路径再推进后续动作。

　　单位经办查询路径

　　单位经办人员主要通过一网通办账号登录系统查看材料当前状态，若材料被退回，系统界面会直接显示具体理由。从网上预受理开始，每次状态更新都会发送短信通知主联系人，确保单位能及时掌握进度并跟踪办理情况。

　　个人端查询方式

　　个人用户可通过上海人社APP或随申办市民云进行进度查询，两者在信息更新时效上存在差异，需根据实际需求选择合适入口并提前完成注册登录。

　　可按这几个维度拆开看

　　（1）上海人社APP进入后点击所有选项，下拉找到落户状态查询即可查看最新进度及退回意见，信息更新较为及时。

　　（2）随申办市民云需在随申办页面找到进度选项进行查询，但其信息显示一般滞后约一周，适合非紧急状态的核对。

　　单位资质审核通过后，可适用于留学生落户、国内人才引进、夫妻分居解困和居转户等多项业务，登录成功界面会有相应提示。在填写单位信息时，灰色部分为自动导入数据，需完善其他信息并增加单位联系人，其中主联系人原则上要求是单位正式员工用于接收短信，其他联系人若是派遣员工则需在附件类型其他中上传派遣协议书。

　　在使用自主经办地址添加可信任站点时，需将指定网址加入信任列表，并在浏览器设置的管理加载项页面中将相关控件选择为启用，以解决电子签章不显示或上传按钮缺失的问题。若调档函和申报表的PDF文件电子签章显示不正确，建议更换本机PDF阅读器软件，使用推荐版本的阅读工具一般能解决此类显示异常。

　　问：为什么随申办查到的进度和一网通办不一致？

　　答：随申办市民云中的信息查询存在一定滞后性，一般在材料状态更新一周之后才会同步，而上海人社APP或一网通办系统显示更为及时，建议以系统实时状态为准。

　　问：单位联系人必须是正式员工吗？

　　答：主联系人原则上要求是单位的正式员工，以便接收重要短信通知，其他联系人可以是派遣员工，但需要在附件类型其他中上传派遣协议书作为证明材料。

　　掌握正确的查询路径与信息核对方法，能有效避免因信息滞后或操作不当导致的进度延误，建议结合自身情况选择合适的渠道跟进落户事项。