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“致天下之治者在人才。”人才发展状况很大程度上决定了城市、乃至国家的核心竞争力及未来发展潜力。自2020年底，长宁区开展人才政策“三进三同步”活动以来，长宁区人才服务中心不断深化服务意识，持续关注重点企业、人才，在服务触角、服务思维、服务温度三大维度上不断优化服务质量，不断推进人才政策精准落地，提升人才业务受理效率。3月，长宁区人才服务中心便将人才业务受理“工作台”延伸至拼多多“办公台”，为企业提供了一次暖心的“上门办”服务。

3月初，在了解到区重点企业“拼多多”近期有较多“人才引进落户”办理诉求后，长宁区人才服务中心第一时间安排业务科室与该企业进行对接，并决定尽快为“拼多多”进行一次“上门办”服务。本次服务地点选择在“天山驿空间人才服务分中心”进行，该分中心是长宁“虹桥人才荟”七大分中心之一，设点在天山街道内，既是人才业务受理点，作为人才中心服务的延伸，也是街道党建服务站点；不仅如此，该地点毗邻“拼多多”总部，可以更加便利企业经办人。11日下午，长宁区人才服务中心对该单位提报的35份“人才引进”、4份“居转户”书面材料进行现场审核。核验过程中，一名申请人的基本信息填写错误，受理人员当场进行网上受理退回，企业经办人当即修改上报，随后中心相关人员第一时间联系总部预审部门、档案部门加速后台材料审核，当场完成材料受理。整个过程一气呵成，充分体现长宁人才的服务速度与温度。与此同时，长宁区人才服务中心还将政策“咨询台”搬到了现场，就企业经办人、人才较为关心的政策问题进行“面对面答疑”，将周到的人才服务送至企业身边，企业经办人对长宁区人才服务中心提供的尽心、暖心、贴心的人才服务表示感谢。

此次“上门办”服务有效拉近了政务服务部门与企业的“距离”，使人才服务在推进过程中更加便捷高效。作为长宁区人才服务的窗口部门，长宁区人才服务中心一直秉承着服务企业、服务人才的工作目标，在实践中不断深化服务意识，优化服务方式，推进人才服务不断提质增效；此举有助于激发区域内人才活力，厚植区域人才优势，助力长宁区乃至上海市打造海内外人才近悦远来的人才发展新高地。

（长宁区人力资源和社会保障局）

【来源：上海市人社局】

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