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新闻热线

　　

在地址信息中

　　

“2室”和“02室”听上去并没有什么不同

　　

但在电脑系统中

　　

却是截然不同的存在

　　

上海人民广播电台听众热线

　　

近日接到市民袁女士来电

　　

反映她在购买新房后

　　

给孩子落户时因为地址信息问题

　　

而遇到的困难

　　

袁女士说

　　

房子是今年11月初的时候买的

　　

拿到房产证后发现

　　

房号前多出了一个“0”

　　

从“2室”变成了“02室”

　　

　　

袁女士：

　　

“

　　

房产交易中心因为系统升级，它给到我们房产证的时候就变成了547号02室，但是派出所户籍系统那里并没有02室这个号码，所以我们的户口就没有办法落进去。

　　

”

　　

　　

（资料图）

　　

一个数字之差

　　

不仅让袁女士遇到了落户的问题

　　

她更担心的是

　　

自己的孩子会因此

　　

耽误后面的小学报名流程

　　

　　

于是

　　

她立刻向交易中心咨询

　　

是否可以修改房号

　　

袁女士：

　　

“

　　

给到我们的答复说，他们不能更改，只能出一张证明，证明2室和02室是一个地方，但是派出所没有办法接受这张证明，说因为户口本和房产证要完全一致。

　　

”

　　

杨浦区不动产登记事务中心翁主任解释

　　

之所以要加一个0

　　

是出于排序的考虑

　　

如果只写“2室”

　　

可能电脑中的顺序

　　

会排到“11、12楼”之后

　　

　　

翁主任：

　　

“

　　

所以都是高位补零，个位都是01、02、03，但是从交易来说，不管你是2室还是02室，都是一视同仁的。

　　

”

　　

在“一网通办”推进的过程中

　　

打破信息壁垒一直是核心和难点

　　

袁女士的问题怎么解决呢？

　　

在《海波热线》节目接入袁女士电话的第二天

　　

四平路街道和派出所方面

　　

就已经对系统做了调整

　　

袁女士：“派出所给我来的电话说，我们目前的那个户籍情况已经搞定了，然后现在是在户籍上面显示的是2室（02室），所以就已经更新好了。”

　　

杨浦区不动产登记事务中心的吴先生表示

　　

虽然这一个案已经解决

　　

他们也会继续关注

　　

把可能出现的同类问题解决好

　　

吴先生：

　　

“

　　

如果还涉及到其他居民的，我们会进一步和户籍部门进行一个沟通。也不要居民一家一家说明或者去跑了，我们统一去和他们沟通以后，类似的情况一并解决。

　　

”

　　

【来源：上海新闻广播】

　　

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