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上海家政服务条例2021年新规定：可申请落户及居住证积分

19日报道，今天下午，“上海市家政服务条例”在第十五届市代表大会常务委员会第十六次会议上表决，新规定将于2020年5月1日生效。也就是2021年就是本文中这样。

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随着两胎政策的实施和社会老龄化程度的加深，家庭服务已成为上海市民生活中的一种“刚性需求”。数据显示，在全市800多万户家庭中，有1/3以上的家庭正在使用或需要家庭服务。今年初，上海市人大将“上海市家政服务条例”列为正式立法项目，率先研究制定地方左边法律右边法规。

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上海户口网了解到，经过三次审议和修改，由七章四十三篇组成的“上海市家政服务条例”由机构和人员、规范与管理、晋升与发展、产业建设、左边法律右边责任等组成。

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第一次明确界定\“家庭服务”

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新规则第一次明确界定家庭服务为：“以家庭为服务对象，进入家庭成员的住所，提供清洁、烹饪、生活护理和其他有偿服务活动，以满足家庭日常生活的需要。”

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强制、免费和公共福利服务不属于条例的范围。但是，在固定场所集中提供的服务形式，如机构养老服务、儿童保育服务和月球俱乐部服务，没有列入条例的范围，因为其中大多数已经有其他特殊的左边法律右边和条例。

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服务人员应当统一入户登记和持有许可证。

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这些规定建立了以“标准指导、合同规范、平台管理和信用评估”为主线的监管机制，并实施了家政服务的标准化体系。其中，有必要建立家政服务管理平台，收集和记录家政服务机构和人员的基本信息。站台上记录在案的家政服务人员，应当签发上门服务证书，并持证书进行上门服务。

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此外，还鼓励家庭服务各方采用合同范本，由市政商业部门与市市场监督部门和其他部门共同制定合同，指导各方订立合同。

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鼓励“员工制度”明确三方责任

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该条例鼓励发展“雇员家庭服务机构”。规定职工家政服务机构应当与服务人员签订劳动合同，建立劳动关系，缴纳城镇职工社会保险费；或者按照国家和城市的有关规定，为城镇职工或者城乡居民签订参加社会保险的服务协议。在员工家庭服务关系中，组织和用户直接签订合同，但家政人员与用户之间不存在契约关系，使管理责任更加直接和明确，有利于提高家政服务的标准专业化水平。

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从保障公共安全的角度看，新规定明确规定家政服务人员有义务向用人单位证明自己的健康，父母服务人员不得虐待、侮辱、虐待、殴打服务对象，不得窃取、欺骗或者故意损害使用者的财产，不得泄露使用者的隐私。

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同时，条例还规定了用户和服务人员在人格权、健康权、生命权等方面的权利和义务的整合。使用人员不得虐待、侮辱、虐待、殴打家政服务人员；不得强迫家政人员提供合同规定以外的其他家政服务；不得强迫家政人员提供可能危害其人身安全的家政服务。

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在纠纷投诉处理方面，新规则明确规定，家政服务机构应建立方便快捷的家政服务投诉处理机制，及时处理家政服务投诉。消费者权益保护委员会负责受理与家政服务活动有关的消费者投诉，调查和调解投诉，或者向有关部门、单位提出意见处理。

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家政服务行业组织可以建立家庭服务纠纷调解机制，调解因家政服务活动而产生的纠纷。居委会和有关调解组织可以调解家政活动中的纠纷。

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国内服务提供商可在本市申请租赁补贴、居留许可点、户口。

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新规定明确规定，合格的家政服务人员将纳入公共租赁住房保障的范围，并支持以工作人员为基础的家政服务机构集体出租公共租赁住房。家政服务人员自行租房并符合有关规定的，可以申请租赁补贴。同时，我们将支持以员工为基础的家政服务机构为工人提供宿舍.鼓励将现有城市设施改造为家政机构职工集体宿舍，重点建设园区职工宿舍。

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该条例还明确规定家政服务人员、居留许可点和户籍奖励。家政服务人员可以按照市居留证积分管理的有关规定申请积分，享受相应的公共服务。符合本市定居政策规定的家政服务人员，可以申请本市常住地。

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减租、补贴和其他奖励制度

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产业的发展离不开政策支持。新规则确定了一些行业支持措施。

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首先，为了支持社区家政服务网点的建设，可以降低和降低符合条件的租赁费用。家政服务机构在社区设立服务网点，出租空间水电等费用不受住房使用性质的限制，根据居民的价格。

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第二，实施技能培训补贴。家政服务人员参加职业培训的，按照本市职业技能培训补贴政策给予培训费补贴。同时，职业学院、社区教室和

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政府建立的公共培训基地对家政服务人员的培训开放。

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第三，提供医疗服务。家政服务管理平台上登记的家政人员参加体检的，应当按照本市有关规定负担体检费用。

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第四，加强人才培养。支持高等职业院校开设家政服务专业，培养家政服务专业人才。鼓励符合要求的家政服务机构设立家政服务类高职院校。

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第五，支持国内商业保险的发展。鼓励保险机构开发国内服务意外伤害保险、家政服务责任保险、家政服务第三方责任保险等保险产品。家政服务管理平台上的家政人员购买家政服务相关保险产品的，可以按照有关规定申请补贴。

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第六，为家政服务机构提供财政支持。鼓励商业银行向信贷状况良好和符合条件的国内服务机构提供无担保和无担保信贷。支持合格的国内服务机构发行社会行业专用债券。