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很多朋友在办理积分落户的过程中都会碰到各种各样的问题，而这类问题又无法在相关文件中直接找到对应的信息。在这里张老师根据人才服务中心的回答和实际办理成功的案例，对各种问题进行整理总结，希望能为大家提供些许帮助。

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徐先生：是否可以作为企业科技人才3年3倍五年转户进行申请？

情况：预审材料时，徐先生持有居住证时间为80个月，持证期按规定缴纳社保和个税，近3年连续缴纳36个月3倍社保，且缴纳社保基数与人所得税应纳税所得额合理对应，但是徐某的岗位为产品销售经理。

答疑：徐某非理工科专业背景、工作岗位，不能作为企业科技和技能人才申报，可满84个月后按激励条件正常居转户。

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刘女士：有中级职称，居住证时间已满7年如何居转户？

情况：刘女士个人信息如下：

1、工作地为注册在上海某区的一家公司。

2、持有上海市居住证已累计达到90个月。

3、持有中级职称证书——经济师证书，证书为持证期间在上海取得。

4、已婚，2016年生育一孩，2017年社保基数未达两倍以上，2018、2019年社保基数达到两倍以上。

但是因单位内部相关制度规定，无法聘任其中级职称。

答疑：职称申报居转户条件，需在本市工作单位被评聘为中级以上专业技术职务任职资格，且专业、工种与所聘岗位相对应。单位无法聘任，故现无法以中级职称申报居转户。

建议：以激励条件（三）最近连续3年在本市缴纳城镇社会保险基数高于本市上年度职工平均工资2倍以上（可免中级职称），来申报居转户，现在还需要等待其社保基数符合申报条件后才可申报。

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周先生：居转户申报档案核实完成后缺少材料被退回？

情况：周先生在一网通办系统提交了居转户申请，以基本条件职称（工程师）申报。预受理通过后，单位生成调档函，交由申请人调档。

档案到达区人才服务中心后，人事接到短信：“档案核实完成”。

就在人事和周先生准备好材料，等待现场递交材料的通知时，收到短信提示：“网上受理退回”。

登录一网通办系统查询后发现：“档内未见中级职称材料，请尽快归档。”

答疑：1、转户需要调档，在预受理通过后，及时登录系统下载调档函、办理调档事宜。

2、“档案核实完成”，仅表示核档工作的完成。

3、一网通办申报常住户口时，必须关注申请人档案材料的完整性，尤其不要缺失档内关键材料：按职称条件申报的人员的职称归档材料，如考试合格人员登记表，职称评审表等；之前所有工作单位的离职材料，如离职证明、退工单、解除劳动合同通知书等；如之前有在机关事业单位及大型国企工作过的，还需要有正式的离职批复材料等。

周先生当时并未将评审合格人员登记表原件及时归档，将材料交至申请落户的区人才服务中心档案室即可，重新预审。

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张先生：全日制理工科专业有学位，社保基数高于平均工资3倍，如何落户上海？

情况：张先生公司是互联网企业，至今连续持有上海市居住证满5年，具有本科学历学位，软件工程专业，2013年入职以来，担任企业工程技术总监的岗位，工资收入远高于上海平均工资的3倍，企业也一直按照封顶社保基数为其缴纳社保，按实际收入足额缴纳个税。

答疑：《关于服务具有全球影响力的科技创新中心建设实施更加开放的国内人才引进政策的实施办法》第七条:最近4年内累计36个月在本市缴纳职工社会保险费基数等于本市上年度职工社会平均工资3倍且缴纳职工社会保险费基数与个人所得税应纳税所得额合理对应的企业科技和技能人才，申办本市常住户口时，持有《上海市居住证》和参加本市职工社会保险的累计年限可以由7年缩短为5年。对于科创人才，企业需在申请报告公函中描述其任职情况。

所以，由单位在一网通办系统直接为张先生进行居转户申请即可。