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“随申办”预约！根据区委、区政府决策部署及政务服务有序恢复和常态化防控相结合的总体要求，杨浦区医疗保险事务中心（兰州路1118号）线下窗口对外服务实行“全预约制”，暂停现场取号。

为方便群众，除原有“杨浦医保”左边微信公众号右边和电话预约外，自6月16日起，市民也可通过“一网通办·杨浦旗舰店”进行预约。

具体预约流程如下：

方式一：PC电脑端预约

1、PC电脑端进入“一网通办”首页，搜索“我要预约”。

2、进入我要预约页面，选择杨浦区。

3、搜索“杨浦区医疗保险事务中心”，点击“立即预约”。

4、选择您要办理的事项点击“立即预约”，进行人脸认证后便可预约。提交预约后系统提示“预约成功”，预约办事仅在预约时间范围内有效，超出时间范围则预约无效。

5、如预约后无法按时到达大厅，则请事先取消，否则将进入黑名单后期无法再次预约。步骤：进入用户中心的“我的预约”栏目，点击“取消预约”。

方式二：移动手机端

1、在移动端首页上方搜索框搜索“杨浦”进入随申办“杨浦旗舰店”，在旗舰店首页点击“我要约”，进入杨浦区政务服务中心预约办事界面。

2、搜索“杨浦区医疗保险事务中心”并点击进入。

3、选择您要办理的事项点击“立即预约”，选择预约的日期及时间范围。

4、信息确认无误后提交,系统提示“预约成功”。预约办事仅在预约时间范围内有效，超出时间范围则预约无效。如预约后无法按时到达大厅，则请事先取消，否则将进入黑名单后期无法再次预约。步骤：进入“我的预约”，点击“取消预约”。

防疫要求

（一）入口要求

凡进入中心办事的人员严格落实“一戴三查”（佩戴口罩，查体温，查随申码、行程码），在入口处主动扫“数字哨兵”或“场所码”。“随申码”显示绿色、持72小时内核酸阴性报告、体温正常方可进入中心服务大厅办理业务。对于不使用或不会使用智能手机的人员，可使用身份证在入口处刷“数字哨兵”。

（二）等候要求

疫情期间将严格落实人流限流管控（大厅内同时办事人数控制在15人以下），请务必听从工作人员引导。办理业务，排队等候时请全程佩戴好口罩，保持“2米线”安全距离，尽量减少逗留时间，即办即走，不扎堆、不聚集。

（三）出入口调整

服务大厅分别设置入口、出口通道，业务办理完毕请根据指示牌从出口通道离开。

温馨提示

为巩固防疫成果，减少集中到线下大厅办理业务，倡导市民通过“随申办市民云”APP移动端和“一网通办”平台进行线上办理，减少外出办事。

因疫情防控给大家带来不便，敬请谅解！如有疑问，可拨打医保左边咨询热线右边。