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1、我的名字有中间点等特殊符号，报名系统不识别，如何注册？

答：如果姓名中有不能识别的生僻字或特殊符号，请在英文状态下用两个“??”替代进行注册。注册中文姓名时，如张三，中间不要留左边空格右边；填写姓名拼音时，姓与名之间不要留左边空格右边，如zhangsan。

2、我忘记了登录密码，问题提示的答案也不记得了，想重新注册，但是系统提示身份证号已经注册过了，请问有解决的办法吗？

答：如果忘记密码，请通过武汉大学研究生报考服务系统首页的“找回密码”功能获得新的登录密码。

3、应届硕士生、硕博连读生、已经获得硕士学位学历的考生、已经获硕士学位但最后学历是本科的考生，如何填写学历学位信息？

答：学历学位信息填写方法：

（1）应届硕士生最后学位和学历填写所对应的硕士学位和硕士学历，证书编号填写“0”，获得年月写左边“”右边。

（2）硕博连读生最后学位选择所学专业对应的学士学位并填写学士学位证书编号，最后学历选择本科并填写本科毕业证书编号。

（3）直博生最后学位和学历填写所对应的学士学位和本科学历，证书编号填写“0”，获得年月写左边“”右边。

（4）只获得硕士学位证书的专业学位考生，最后学位选择所学专业对应的硕士专业学位，学位证书编号填写真实编号（2021年下半年答辩的考生，填写“0”，2022年上半年答辩的考生不能报考博士研究生），获得年月填写具体的年月；学历情况一般为本科，请如实填写证书编号和获得年月。

（5）已经获得硕士学位学历的考生请如实逐项填写学历学位信息，不得弄虚作假。

4、在境外高校取得学位的考生及境外高校的应届硕士毕业生如何填写学历学位信息？

答：最后学位请选择“境外硕士学位”或“境外学士学位”，学位证书编号填写教育部留学服务中心出具的学位认证书的认证编号，如教留服认香港[2015]000**号、教留服认英[2015]000**号、教留服认美[2015]000**号。如还未获得教育部留学服务中心出具的学位认证书，编号填“0”。学历信息的填写方法同学位信息。

5、本科（硕士）毕业学校在数据库中没有，我该怎么填写？

答：由于有少量学校是近几年成立的，或者由于部分学校合并、更名等原因，国家下达的数据没有更新。如果在数据库中没有自己的毕业学校，请在该项中选择“已撤消”，并在备注栏中写明实际毕业学校名称。若原毕业学校已合并或更名的，请选择合并或更名后的新单位名称。

6、请问怎么填写硕士学位方式？

答：硕士学位方式有两种，学历教育是指全日制在校学习，并取得毕业证书；非学历教育指硕士阶段在职学习，没有毕业证书，只有学位证书。

7、我的本科毕业证和硕士毕业证均没有明确的“证书编号”，本科毕业证上有两个号，一个是“N0.﹢红色数字”，另一个号是“学校编号﹢数字”。硕士毕业证上面也有两个号，一个是“N0.﹢红色数字”；一个是“编号﹢黑色数字”。请问要求我填写的毕业证书编号，我该填哪个数字？

答：黑色的是学校编号，红色的是流水编码，应该填写黑色的学校编号。

8、上传的报名照片规格要求是什么？

答：上传的报名照片要求为近期正面免冠大头照，五官可见，照片清晰，格式为JPG,宽高（像素）390*567，照片不大于100K。因报名照片即为后续的录取照片，如因个人上传的报考照片影响入校后的学籍注册及毕业审核等工作，产生后果由考生自行承担。

9、是否有参考书目或者考试大纲？是否举办培训班？

答：我校博士研究生入学考试不提供参考书目和考试大纲，不举办任何培训班。

10、是否允许修改信息？

答：网上缴费成功后，除附加信息（含推荐人信息、外语成绩、个人自述等信息）外，考生不得修改其他内容。请考生审慎准确填写报名信息，因信息有误所造成的一切后果均由考生本人承担。

11、推荐信是否有电子版？是否可以手写或者电脑输入？

答：在网报成功后系统会自动生成推荐信，考生可直接打印成纸质版请推荐人手动填写，也可将推荐信拷贝到word中形成电子版，推荐信内容可以电脑输入，但推荐人签名须为手写签名。

12、我是一名应届硕士生，我的考生人事档案所在单位通讯地址怎么填写？

答：请填写所在学校或者培养单位地址便可。

13、缴费后，如果不想报名或不参加考试，是否可以退还报名费？

答：缴费成功后才是网上报名成功，未网上缴费的报考信息视作无效信息。一律在网上报名期间缴费，12月19日后不再接受网上缴费。一旦缴费后，报名费恕不退还，请考生慎重选择。

14、网上缴费时，选择了银行后，为什么下一步就无法显示网页了啊？

答：请检查是否开通了网上银行，是否安装了银行的插件，是否使用推荐版本的浏览器等。

15、我在网上缴费时，在网上银行中查询已经缴费了，但是在系统中还显示我未缴费，也不能打印。请问怎么办？

16、在缴费时，缴费金额中显示“出错金额”，请问这是怎么回事？答：请检查所填写学历和学位信息是否准确。

17、生成的登记表中曾用名是空白，奖励与处分、参加的科研工作、本人自述三栏文字居中，在政治面貌等栏目中有个别字无法显示，请问怎样处理？

答：曾用名空白、不居中不受影响，只要在系统中填写是正确的便可以。个人自述等个别栏目，由于打印格子宽度有限，可能会有个别文字无法显示，这不受影响。

18、如何打印信息卡与报表登记表？

报名过程中，如果遇到其他问题，请电话联系武汉大学研究生招生工作处，联系电话：027-，联系时间：周一至周五上午8：30－11：30，下午14：30－17：00。