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1月7日上午10时许，居民张先生来到田林街道社区事务受理服务中心，想要开具历史户籍证明，了解祖父的去世时间，综合窗口工作人员通过系统查询，几乎是立刻查询到了七十年代张家的相关户籍信息，并为张先生打印出了相关证明。

考虑到这份记录年代久远，办理人员找起来可能需要花费点时间，张先生特意向单位请了半天假，并赶早来到现场。但令他没想到的是，仅仅几分钟后，办事民警就找到了相关记录档案，证明也当即打印出来。

“以前我记得在老派出所的时候，我要开老房子户籍证明什么的，民警同志要进去翻半天；现在搬到这里，感觉所有东西都升级了，真是方便！”张先生说。

办事员是如何快速从档案室里海量户籍文档中找到张先生父亲相关信息的呢？记者从上海市公安局徐汇分局获悉，这得益于全区开展的纸质户籍档案数字化工作。

公安综合窗口民警严晓韫介绍，由于解放前在徐汇徐兴建的旧式里弄、花园洋房较多，户籍人口迁移变化很大，新旧居民出于房产、征信、政审等各种用途办理业务，对历史户籍查档的需求很大。

纸质档案因保存年代久远后，不可避免会出现发黄、变脆、破损、甚至装订散架等情况，而在每次翻阅查找过程中，又极易造成新的、不可逆的损坏。纸质档案的保存还需要一定的温度、湿度，保存条件较为严苛。电子档案并不会随着时间流逝而发生物理变化，保存更加完整持久，反复查阅不会受损。纸质档案量只会越存越多，对保存的空间要求也会越来越大，不仅如此，还要安排专门的人员保管。而电子档案对空间的要求极小，在电脑设置密码等有效的方法下，可以妥善地保证电子档案的安全性和保密性。

为了让居民群众更快捷地获得查询结果，同时也减少因经常翻阅造成对历史纸质档案的损坏，徐汇公安分局全速推进13家派出所25万卷、2000余万页户籍档案数字化加工任务。

据统计，自2021年8月正式推广使用至今，目前，徐汇各街道公安综合窗口共使用电子档案查询软件查询户籍档案余次，其中开具户籍证明余次。

“开具户籍证明是一项高频事项，档案全面数字化后，查询时间可从原来10-20分钟缩短至不到5分钟，而大大减少了居民办理等候的时间。”严晓韫介绍。

2021年，全市公安人口管部门积极推动户籍档案数字化加工工作，开展数字化、电子化档案校验，在确保入库数据质量的前提下，有序启动了电子化、数字化档案的入库移交工作。截至目前，全市已完成5.9万余册506.7万余页纸质户籍档案数字化加工工作。

徐汇公安纸质户籍档案数字化推行的是全市公安践行为群众办实事的一个缩影。2021年以来，上海市公安局围绕群众关切问题，推动政务服务改革，助力上海城市数字化转型，进一步提升办理的便利度。在实现“进政府一扇门，办个人大小事”的同时，助力上海城市数字化转型和城市高品质生活。

记者丨张承烨

编辑丨张承烨

图丨市公安局