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　　有人问，申请材料交上去一阵子了，系统里迟迟没有动静，是不是流程卡住了。这经常不是审核环节出了问题，而是档案还没到人才中心的手上。上海的居住证积分和居转户申请，很多环节是并行的，但档案调取是一个独立的前置动作，急不来。

　　整个调档流程走的是机要通道，这是理解后续时间线的关键。机要寄送不是普通快递，是邮政系统内部传递文件的一种专门方式，个人没法插手。

　　具体怎么走，可以参考这个流程。公司首先会出面去区人才中心，为你开具一份调档函。这里有个容易忽略的细节：调档函一般是一式两联，这两联都得保留好，一并交给你的原档案保管单位。办理积分时，上海有些区只进行核档，并不实际调取档案，这个区别要事先弄清楚。

　　拿到调档函之后，你自己或者委托他人，带上身份证复印件，把函件送往档案目前所在的地方。对方接收后会给你一张《档案转出通知单》。从这一步开始，档案就会通过机要方式发往上海。

　　在途时间一般需要5到10天

　　之所以规定必须走机要，而禁止个人自带或普通快递，是为了确保档案流转的密封性和真实性。一旦破损或者无封条，接收方会直接拒收。

　　上海这边的区人才中心签收档案后，会进行材料完整性的核查。如果发现缺失或者不规范，他们才会通知你补材料。在此之前，系统没有更新状态，多半只是意味着档案还在路上，或者正在排队等待拆封核对。不用反复查询，耐心等待即可。

　　不过，有两种特殊情况会拖慢进度，提前处理好会顺畅很多。一是档案既不在上海，也不在你的户籍地，比如还挂靠在某个外地的工作单位。这时候，需要先把档案调回户籍地的人才中心，再以上海开具的调档函把它调过来。二是档案保管费欠缴的问题。2026年全国取消了档案保管费，但如果你在那之前有欠账，最好借着这个送调档函的机会，跟保管单位核实清楚并补齐。

　　很多人会忽略档案所在地这件事。如果你不确定自己档案到底在哪，可以试着回忆毕业时学校寄送的去向，或者联系户籍地的人才服务中心查询。对于正在准备积分或落户的人来说，档案从哪来、走了几天，直接决定了你材料齐全的起始节点。这个环节，找专业的服务力量帮忙梳理一下档案线索和前置条件，能省去不少来回奔波的麻烦，像凡图咨询这样的机构，日常处理最多的就是这种卡在细枝末节上的疑难杂症。

　　知道档案已经到哪儿了，心里也就有底了。