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主持人：市引进人才综合服务中心党支部书记、主任安艳，用心用情服务人才，为天津发展引才聚智。今天的“迎盛会、铸忠诚、强担当、创业绩”专题报道来听记者吴妍妍的报道。

今年年初，天津工业大学从外省引进两名领军人才，在办理工作调动中遇到了问题，主要原因是卡在“档案审核”环节。天津工业大学人事处副处长张谷说：

【录音：按照工作流程咱们人社局这边先要看到调入人的档案，确定档案信息的真实性之后，才会开具调令，但是当时正是咱们津南疫情突发的时间节点，快递的通道走不了，人为提档的通道也走不了。】

张谷说，这两名教授是学校教育教学和学科建设亟需的高层次人才，如果不能按计划引进，将产生一系列连锁反应。

【录音：我们这次要引进的这两个高层次人才，其中控制领域的这位老师对申报博士点起到非常重要的一种支撑作用，还有一个当时的时间节点，正好是国家基金申报处在一个非常关键的时期，他如果来了以后，可以第一时间来指导我们那些年轻老师撰写申报基金的本子，所以当时非常的着急。】

得知情况后，市引才中心党支部书记、主任安艳，主动协调。事项经办人、市引才中心政务服务部潘靖说：

【录音：安主任说引进人才是个大事儿，她说能不能采取承诺制的方式，先行为工业大学出具调令，其他的事情她去负责沟通去协调，这样我心里也踏实。】

只用了一周时间，工业大学就拿到了期盼已久的调令，顺利办理了人才引进手续。

近一年来，安艳协调解决引进人才个性化难题35个。在用心服务的同时，在主管的积分落户工作中，安艳严把审核关，主动协调公安、市场监管等联办部门，累计排查出1400多人不符合申报资格，确保本市居住证积分落户政策有效实施，这种联合监管方法被市政务办作为先进典型在全市政务服务窗口推广。

在安艳的带领下，引才中心获得了市青年文明号等多个荣誉称号，服务各类人才40万人次，发放人才绿卡4.9万张，实现了各项引才业务经办零差错。安艳说。

【录音：人人都是营商环境，人人都是服务专员，我们为人才服好务，也更有利于加速海内外更多的高层次人才集聚到天津，为天津经济社会高质量发展提供人才和智力支撑。】