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知乎首问，自问自答，希望对你有帮助。也欢迎分享你发现的新途径。

分享自己在办理上海留学生落户中的小小心得，盘点几大DIY党落沪咨询途径，花最少的精力，落最快的户。

优点：落户不求人，回复最权威。

不限次数，免费咨询，童叟无欺。

缺点：对于敏感问题，无法给出“圆滑”的解决方案。如果选择现场咨询，比较费时。

官方咨询渠道之多，可主要参考以下几种路径：

Part1.人社局：

线下咨询方式：

如果无特殊原因，建议直奔梅园路77号人才大厦一楼咨询窗口，需取咨询号。该受理点最老牌，柜台老师什么大风大浪没见过，答复往往一针见血。

如果是需要询问一些敏感问题，担心影响到后续真正的落户申请，可以考虑以下话术：

“我是某公司HR，想为员工咨询一下……问题。”

“我帮朋友咨询一下……问题。”

毕竟，成年人间，看破不说破也是基本修养。

线上咨询方式：

1.电话：经典的热线方式，但接通等待时间过长，且客服回答问题过于官方，且对针对性问题无法解答。

2.临时热线021-:目前相较于更好打通，判断应该非客服而是人社局工作人员，解答问题官方套话会少些。

3.公共服务邮箱:该邮箱是只对人才落户类相关业务进行解答，非常有针对性。如希望留下纸质版答复，方便后续回顾，推荐该种方法。

4.浦东地区热线021-：与类似，能享受到AI+人工结合的答复体验。

5.智询通：上海人社官网、app里均可找到入口，一个纯粹且毫无感情的机器人。但是里面题库很全面，也可以查询到相关扩展问题。如果你是落户萌新，在看政策外，花时间跟机器人聊聊天，还是能有不少新收获的。

Part2.市民服务热线

如果逛过的平台，或许会感受到上海各政策的落实力度之强，可能很大原因来自群众的反馈能得到重视。

对于落户而言，市民热线平台谨慎使用，杀伤力极高，专治各类政府机构懒政、怠政。比如，派出所户籍民警或社区事务服务中心，多方解释却依旧无理要求无关材料；居委会大爷大妈吃拿卡要；人社局电话一天打300个都无法接通，此类情况下，都应该勇敢的拨打来保护自己的权益。既然他们无理拒绝了群众，那就让政府倒逼他们作出改变。

市民服务热线几大渠道：

1.拨打市民热线电话

2.网上受理：

3.微信小程序

4.上海手机app

优点：信息量大，便于查看攻略作者的落户时间线做横向对比。

缺点：需要自行筛选有用的部分

推荐的网站：左边微信公众号右边、知乎、豆瓣小组、小红书

如善用微信搜索功能，能挖掘出众多官方左边公众号右边发布的权威攻略，简单且实用。官方攻略集锦最推荐的，就是“上海人才”是上海人社局官微，号内搜索“梅园大讲堂”能发现很多官方攻略，落户申请表填写、公函填写、预约流程都是亲妈级教程。看很多中介号写的很专业，其实也就是官微上扒下来的内容。

知乎、豆瓣、小红书则聚集了大量学长学姐的实战攻略和落户心得，将以上网站落户资料浏览后，做到心中有数，再去比对拗口的官方政策查阅，会发现阅读理解能力飞速提升。

2019年8月起，上海人社局正式启用“一网通办”落户系统，所以整个落户流程变动较大，建议查看攻略时，这个节点之前的攻略建议可以忽略掉，参考意义不大。攻略越新，越有助于了解最新政策流程变动。

发现部分短视频平台，也有落户攻略，在此不推荐，因为落户是项持久战，短平快无法帮你形成系统框架，也看到过高赞视频，犯了很多常识性错误。

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今天先盘点这两大咨询途径，希望对你的DIY落户之旅能有小小帮助。