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即日起，上海市居住登记、居住证新办等2项事项“不见面办理”上线了，办事群众即可通过微信“随申办”小程序、“随申办”APP、“随申办”支付宝小程序等三个渠道的“不见面办理”专栏，“减材料”“零跑动”在线“不见面”“指尖办”。

界面新闻获悉，改革前，居住登记申办人需要前往街镇社区事务受理服务中心线下窗口办理，携带本人居民身份证或者居民户口簿原件、在沪合法居住证明等材料。

如果是代办的，申办者还需提供代办人身份证明及监护关系证明纸质材料；如果居住在近亲属自购或者租赁住房的，还需提供近亲属关系证明纸质材料。

改革后，办事人在线实名认证登录，在线填写基本身份信息、居住信息、户籍信息、居住事由等信息后，上传符合要求的本人照片并提交相关居住证明、亲属关系证明等电子材料即可完成办理。

其中，身份证、户口簿、不动产权证、住房租赁合同备案通知书（网签备案证明）等相关身份证明和居住证明材料可直接通过调用电子证照实现免交，无需提交原先的相关纸质证明材料，也无需往返线下街镇社区事务受理服务中心窗口办理，实现了“减材料”“零跑动”的不见面全程网办。

居住证新办事项上，在改革前，办事人只能到街镇社区事务受理服务中心办理。往返社区事务受理服务中心需要花时间，窗口人多的时候还需要排队，还需要提交相应证明材料的纸质复印件。

改革后，办事人在线实名认证通过后，在原先办理居住登记的基础上补充填写教育、职业等信息，如办事人无需变更本人照片，同时在近半年内住所未发生变化，即可“零材料”“零跑动”不见面全程在线完成办理。

据悉，此项举措是基于本市大数据资源平台和电子证照库，进一步优化业务流程、推进跨部门数据共享，最大限度的“减材料、减环节、减时间、减跑动次数”。主要逻辑是“一网通办”平台通过调用标准地址库和电子证照、图像OCR识别、材料智能预检等技术手段，对申请人提交的照片等材料进行智能预检，提升申请人提交材料的准确度，有效避免因材料不符合要求而发生补交材料或者重新申请的情况，进一步提升用户办事体验。

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