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市发改委8月的一份通知，让可以享受水、电、气阶梯价格“一户多人口”优惠的人群变多啦！今天正是新政执行首日。

所谓一户多人口，就是累计人数满5人及以上可申请增加用水、用电、用气的阶梯基数，累计人数满7人及以上可申请选择执行居民阶梯平均价格。用水、用电、用气可增加的阶梯基数分别为每户每年100立方米水量、每户每月100千瓦时电量、每户每年度150立方米气量。

虽然新老版本的“一户多人口”政策内容没什么变化，但惠及的人群从严格的“人户一致”的户籍居民，扩大为持居民户口簿、本市户籍人户分离居住登记（回执）、上海市居住证（含海外人才居住证），在同一地址共同居住生活的居民。

今天，国网上海电力和上海燃气都发布了相关申办细则。其实，搞懂这里面的门门道道，一点也不难~

1、由谁发起申请？

申办某一用电地址的“一户多人口”政策时，应由该地址的房屋产权人或户口簿上人员提出申请。

2、申请人要准备什么？

申请人应持自身的资格证明材料（包括身份证、户口簿或房屋产权证原件）及近期电费账单（电子账单亦可）方可进行申办。

3、现在符合“一户多人口”政策认定条件的5人和7人，要有什么证明材料？

用以证明长期居住本用电地址的居民户口簿、上海市居住证、本市户籍人户分离人员居住登记证明（回执）等。

居住证办理咨询：街镇社区事务受理服务中心线下窗口、上海发布微信“随身办”小程序办理；

人户分离人员居住登记办理咨询：街道、镇（乡）社区事务受理服务中心或本市“一网通办”平台。

??5人或7人中包含港澳台居民的，应提供该人员的港澳居民来往内地通行证（或台湾居民来往大陆通行证）、港澳居民居住证（或上海市居住证B证）、境外人员临时住宿登记表。

港澳台湾居民居住证办理咨询：“上海公安人口管理”左边微信公众号右边；

境外人员临时住宿登记表办理咨询：上海市公安局出入境管理局、一网通办、境外人员服务站、各派出所综合窗口

??5人或7人中包含外籍人士的，应提供该人员护照、外国人永久居留证（或有效期半年及以上的外国人居留许可，或上海市居住证B证）、境外人员临时住宿登记表。

外国人居留许可/永久居留证办理咨询：电话，也可以登录上海市公安局出入境管理局电子政务平台查询办理

??5人或7人中包含军人的，应提供军官证以及部队开具的居住证明（加盖部队营房等部门公章）。

需要注意的是，申请“一户多人口”政策提交的相关证照或证明材料地址，要和参与政策的用电地址保持一致哦。

4、同一居民用户能在多个地址重复办理吗？

不可以，只能在一个用电地址申请办理。

5、有效居住证明（居住证等）有效期不足两年的用户，是否可以作为一户多人口政策的参与人？

可以，凡是申请时在有效期内的居住证明均符合申请条件。

6、居住证已申请未核发（或居住证申请处于等待期）/居住证已过期的用户，是否可以作为一户多人口政策的参与人？

不可以，当事人须持有在有效期内的居住证方可计入人数。

7、产权人不在户口簿中能否成为“一户多人口”政策的参与人？

视情况而定。如果产权人不在户口簿中，但其居住证或人户分离证等居住证明与用水、用电、用气地址一致，且参与人总数达到6人及以上，可以成为“一户多人口”政策参与人。

8、房屋产权人为公司产权（非自然人产权）的怎么办？

申办“一户多人口”时，除提交房屋产权证原件外，还须提交审办人身份证原件、联系电话等信息。

9、租房客户是否可以作为申请人办理租赁地址的“一户多人口”？

不能作为申请人，可以作为参与人，但应与房屋产权人进行协商，经房屋产权人同意已办理过“居住证”、“人户分离证”等情况，可由房屋产权人或该地址户籍上的某人作为申请人，经申请人资质审核、参与人信息填报等流程实行“一户多人口”政策。

10、线下和线上分别如何申请？

??电力客户线下申请时，客户持相关证照（材料原件）、近期电费账单至就近电力营业网点线下申请办理。

??线上申请时，客户可通过“一网通办”网站、“国网上海电力”左边微信公众号右边进入“阶梯水电气一户多人申请”界面，经实名认证，填报用电户号、申请人和参与人有关信息，上传有关证照后申办。

5个工作日内，就能获知审批结果啦！也可以通过原申请渠道查询审核进度。

11、目前的计费方式是？

??符合“一户多人口”认定条件并申办成功，每户每月增加100度的居民阶梯电量基数。

??合计人口达到7人，该用电地址内可选择享受居民平均水平加价（即全电量每度电平均加价0.024元）或月户均增加100度基数（二选一）阶梯电价政策。（一旦选择其中一种后，两年内不可再变更为另外一种）

国网上海电力细则

1、新政适用于哪些人群？

持本市公安部门核发的《居民户口簿》、《本市户籍人户分离人员居住登记（回执）》、《上海市居住证》等在同一住址共同居住生活的居民（包括持其他本市合法长期居住证明的境外人士），累计人数满5人及以上可申请“一户多人口”用气。

2、目前的计费方式是？

??居住人口5人及以上的客户按年度增加150立方米的第一档气量基数；

??居住人口7人及以上的客户可以选择按年度增加150立方米的第一档气量基数或选择按3.05元/立方米气价执行。（选择确认计费方式后，24个月的约定期内计费方式不再变更）

3、新申请和续期业务办理要准备哪些材料？

??申请人本人《居民身份证》原件;与业务申请地址一致的《不动产登记证》或《居民户口簿》原件；与业务申请地址一致的近期燃气账单（或电子账单）。

??符合申请条件的5人或7人的《居民身份证》（无身份证的未成年人可用户口簿代替）及与业务申请地址一致的本市《居民户口簿》、《本市户籍人户分离人员居住登记（回执）》、《上海市居住证》）。

??如业务“受益人”为港澳台同胞、外籍人士、军人，所需身份及居住证明资料请见“上海燃气”左边微信公众号右边和公司官网细则公告。

??燃气IC卡表客户线下业务申请须同时携带充值IC卡,线上申请业务成功的，须携带充值IC卡至所属燃气营业站点进行计费方式设置。

4、如何申请业务办理？

居民客户可持业务所需资料原件至上海燃气营业窗口（详见“上海燃气”左边微信公众号右边营业网点信息）申请办理，也可通过“一网通办”平台，进入“一件事一次办”专栏，选择“水电气一户多人口”入口，经实名认证后，填报燃气客户编号、业务申请人、受益人等信息进行线上申办。

客户提交申请材料后5个工作日内，燃气公司会告知审核结果，客户也可通过原申请途径查询审核结果。

上海燃气提醒大家，如果还有其他疑问可随时拨打燃气热线。

上海燃气细则

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